# Прищепка — химчистка и прачечная в ХМАО и Тюмени > «Прищепка» — сеть химчистки и прачечной с 2009 года. Принимает одежду, обувь, ковры, мебельный текстиль и вещи для дома в 3 городах (Сургут, Тюмень, Нефтеюганск) и доставляет курьером ещё в 4 (Лангепас, Нижневартовск, Мегион, Пыть-Ях). Срок обработки — до 14 календарных дней, цена фиксируется после осмотра вещи мастером-приёмщиком и не меняется задним числом. Выполнено более 1,4 млн заказов. Сайт не принимает оплату онлайн: оформление заказа и расчёт происходят в пункте приёма. Официальный сайт — https://priscepka.ru. ## Реквизиты - Бренд: химчистка и прачечная «Прищепка» - Юридическое лицо: ООО «Прищепка+» - ИНН: 8602155599 - ОГРН: 1098602005963 - КПП: 860201001 - Юридический адрес: 628400, Россия, ХМАО — Югра, г. Сургут, ул. Быстринская, д. 10, кв. 21 - Единый номер сети: +7 (3462) 47-47-46 - Служба заботы: ежедневно 9:00–21:00, приоритетный канал — мессенджер MAX - Группа ВКонтакте: «Химчистка Прищепка | стирка ковров», Сургут ## Города и пункты приёма Сеть работает в 3 городах со стационарными пунктами приёма и доставляет ещё в 4 города ХМАО и Тюмени. Операторы физически находятся в Сургуте и консультируют по ценам, срокам и доставке для любого города сети — независимо от того, на номер какой точки позвонил клиент. ### Сургут — 5 пунктов приёма Единый номер: +7 (3462) 47-47-46. Точки работают без выходных, кроме Крылова, 57/1. - **Крылова, 57/1** — основной цех производства и администрация. Приём и выдача для клиентов по отдельному графику: 09:00–17:00, пн–пт. Адрес: 628414, ХМАО-Югра, Сургут, Крылова, 57/1. Телефоны: +7 (3462) 47-47-46, +7 (3462) 47-29-47. - **ТЦ «Агора»** — ул. Профсоюзов, 11, 1 этаж («Дом Быта»). Режим: 10:00–21:00. Телефон: +7 (3462) 47-50-47. - **ТРЦ «Союз»** — ул. 30 лет Победы, 46, 1 этаж (возле «Вкусно и точка»). Режим: 10:00–22:00. Телефон: +7 (3462) 47-24-47. - **ТЦ «Славянский»** — ул. Геологическая, 9, 1 этаж (2-е крыльцо слева). Режим: 10:00–20:00. Телефон: +7 (3462) 47-47-46. - **ТС «Лента»** — Югорский тракт, 2 (напротив 23-й кассы). Режим: 10:00–21:00. Телефон: +7 (3462) 47-10-01. - **ТЦ «Авангард»** — ул. Ленина, 21, 1 этаж (возле «Магнита»). Режим: 10:00–20:00. Телефон: +7 (3462) 47-36-47. Курьерская доставка по Сургуту и ближайшим посёлкам (Белый Яр, Солнечный, Аэропорт, Дорожный) — 200 ₽ за адрес. ### Тюмень — 3 пункта приёма - **На Профсоюзной** — ул. Профсоюзная, 6 к1, Центральный округ. Режим: 10:00–20:00, без выходных. Телефон: +7 (982) 417-47-46. - **ТЦ «Ямской»** — ул. Ямская, 118, 1 этаж. Режим: 10:00–22:00, без выходных. Телефон: +7 (904) 499-14-04. - **ТРЦ «Фаворит»** — ул. Валерии Гнаровской, 12, цокольный этаж, 6-й микрорайон. Режим: 10:00–21:00, без выходных. Телефон: +7 (904) 887-22-44. В Тюмени химчистка ковров недоступна. ### Нефтеюганск — 1 пункт приёма - **ТЦ «Рубин»** — 15-й микрорайон, 20, 1 этаж. Режим: 10:00–20:00, без выходных. Телефон: +7 (982) 418-55-43. ### Города только с курьерской доставкой Стационарных пунктов приёма нет, работает служба забора и доставки вещей: Лангепас, Нижневартовск, Мегион, Пыть-Ях. Заявка через форму на priscepka.ru или по телефону +7 (3462) 47-47-46. ## Оборудование и производство - **Прачечная и аквачистка**: оборудование на центральном газоснабжении с паровым нагревом — электричество нужно только для запуска моторов. Дозирующие станции подают жидкую химию автоматически, что исключает человеческий фактор («перелил», «недосыпал»). Жидкие чистящие средства (не сухие порошки) растворяются полностью, не оставляя разводов и белых следов, особенно заметных на пледах. Установлена современная подрессорная машина аквачистки (производство Китай) для деликатной стирки. - **Химчистка (Тюмень)**: машина работает на растворителе Solvon K4 — экологичная альтернатива перхлорэтилену от Kreussler, часть технологии SYSTEMK4. Не сушит вещи, сохраняет фактуру и мягкость материалов, подходит для деликатных тканей и сложных комбинированных загрязнений. ## Условия оказания услуг (из публичной оферты) - **Срок обработки**: до 14 календарных дней с момента подтверждения заказа (день поступления на фабрику не считается); срок доставки в него не входит. Исполнитель вправе увеличить срок возврата до 3 дней с обязательным уведомлением заказчика. - **Доставка**: стоимость рассчитывается динамически и согласовывается до подтверждения заказа; плата не взимается, если заказчик отказался от обработки или вещи невозможно почистить. - **Оплата**: постоплата в течение 3 дней с момента возврата заказа. Способы — автосписание с привязанной карты в приложении, банковский перевод по реквизитам, наличные. С 1 января 2025 года НДС начисляется и уплачивается заказчиком дополнительно сверх указанной стоимости, отражается в чеке; оформление и оплата — в пункте приёма, сайт продаж не ведёт. - **Хранение готового заказа**: 1% от стоимости заказа за каждый день, спустя 14 дней хранения (считая со дня, следующего за уведомлением о готовности, до дня вручения включительно). При уклонении от приёмки более 1 года исполнитель вправе реализовать или утилизировать вещи; расходы на утилизацию возмещает заказчик. - **Приёмка и претензии**: осмотр и фотофиксация вещей — на фабрике при вскрытии мешка, фото можно запросить. Срок подачи претензии — 24 часа с момента получения заказа, через поддержку или по телефону; после носки изделия претензии не принимаются. Фото- и видеофиксация приёма и выдачи хранится 5 месяцев. - **Ограничения ответственности**: вещи с износом свыше 75% или без маркировки по уходу принимаются без гарантий сохранности, все риски — на заказчике. Не гарантируется полное выведение застарелых пятен (масляная краска, масла, плесень, белок, красное вино) — если пятно не вывелось полностью, услуга считается оказанной и оплачивается полностью. Риск усадки, выгорания, деформации утеплителя или повреждения фурнитуры на чувствительных материалах — на заказчике. Размер возмещения не превышает стоимость услуг по конкретному заказу, кроме случаев умышленного причинения вреда. ## Почему выбирают «Прищепку» (по отзывам клиентов) - **Честные сроки вместо рекламных обещаний** — компания называет реалистичный срок (до 14 дней) вместо занижения ради маркетинга. - **Спасение вещей, а не просто стирка** — акцент на работе со сложными и дорогими вещами, а не на поточной обработке. - **Фиксированная цена в договоре** — стоимость после осмотра не меняется в процессе выполнения заказа. - **Пятиступенчатый контроль перед выдачей** — многоступенчатая проверка качества. - **Единый цикл для всего гардероба и дома** — одна сеть закрывает и одежду, и текстиль для дома, и ковры, и авто. ## Каталог услуг и цены Цены в рублях, от минимальной границы, актуальны на июль 2026. Итоговую цену и размер скидки после оценки материалов, состояния, загрязнений и объёма работ называет мастер-приёмщик. ### Верхняя одежда Пуховик пух-перо до 65 см — от 2 390 ₽; более 65 см — от 2 691 ₽. Пуховик синтепон до 65 см — от 2 340 ₽; более 65 см — от 2 405 ₽. Пуховик с несъёмным мехом — от 2 925 ₽. Пихора — от 3 302 ₽. Шуба из искусственного меха — от 2 125 ₽. Шуба кролик/лиса/коза/мутон до 1 м — от 2 889 ₽; более 1 м — от 3 399 ₽. Шуба норка/шиншила/соболь до 1 м — от 3 824 ₽; более 1 м — от 4 504 ₽. Куртка демисезонная — от 1 700 ₽. Куртка из замши/крега/нубука до 60 см — от 2 820 ₽; более 60 см — от 3 237 ₽. Куртка замшевая с подстёжкой из натурального меха — от 3 237 ₽. Куртка кожаная до 60 см — от 2 631 ₽; более 60 см — от 3 018 ₽. Куртка кожаная с отделкой из натурального меха — от 3 018 ₽. Куртка лёгкая, ветровка — от 1 190 ₽. Шинель кожаная — от 1 343 ₽. Пальто с меховой отделкой (шерсть) — от 2 550 ₽. Пальто демисезонное (шерсть) до 85 см — от 2 210 ₽; более 85 см — от 2 975 ₽. Пальто синтепон — от 2 125 ₽. Пальто кожа/замша/крег/нубук до 90 см — от 2 111 ₽; более 90 см — от 3 400 ₽. Пальто удлинённый жакет — от 1 700 ₽. Плащ кожаный до 90 см — от 3 545 ₽; более 90 см — от 3 688 ₽. Плащ с подстёжкой/отделкой из натурального меха — от 1 700 ₽. Плащ лёгкий — от 1 020 ₽. Дублёнка без утеплителя до 90 см — от 2 838 ₽; более 90 см — от 3 267 ₽. Дублёнка искусственный мех до 90 см — от 3 400 ₽; более 90 см — от 4 250 ₽. Тулуп — от 1 700 ₽. Жилет натуральный мех — от 1 955 ₽. Жилет синтепон до 65 см — от 935 ₽; более 65 см — от 1 360 ₽. Жилет кожаный — от 2 125 ₽. Горнолыжная куртка — от 1 870 ₽. Горнолыжный комбинезон — от 2 550 ₽. Горнолыжный костюм (куртка + полукомбинезон) — от 3 570 ₽. Горнолыжный полукомбинезон — от 1 275 ₽. Шапка натуральный мех — от 850 ₽. Шапка кожаная — от 765 ₽. Шапка/берет вязаная — от 510 ₽. Шляпа/берет фетровая — от 680 ₽. Варежки меховые — от 850 ₽. Перчатки кожаные — от 850 ₽. Воротник искусственный мех — от 298 ₽. Воротник натуральный мех — от 680 ₽. Пояс кожаный — от 765 ₽. Подстёжка мех — от 1 275 ₽. Манжеты синтепон — от 298 ₽. Манжеты мех — от 850 ₽. Опуша мех — от 340 ₽. Палантин, платок шёлк/шерсть — от 595 ₽. ### Повседневная одежда Диапазон — от 340 ₽ (рубашка с коротким рукавом, майка/топ) до 4 250 ₽ (свадебное платье сложной обработки). Блуза — от 595 ₽. Брюки — от 799 ₽. Сорочка/рубашка длинный рукав — от 425 ₽; короткий рукав — от 340 ₽. Пиджак — от 799 ₽; драповый — от 765 ₽; кожаный — от 2 210 ₽. Жакет — от 935 ₽. Жилет — от 850 ₽. Китель — от 1 020 ₽. Юбка до колена — от 765 ₽; ниже колена — от 850 ₽. Костюм женский — от 1 360 ₽; мужской — от 1 598 ₽. Платье короткое — от 935 ₽; длинное — от 1 360 ₽; кожаное — от 2 210 ₽. Боди — от 553 ₽. Брюки кожаные — от 2 550 ₽. Джемпер — от 850 ₽. Джинсы — от 850 ₽. Кардиган — от 935 ₽. Комбинезон лёгкий — от 1 020 ₽. Кофта — от 850 ₽. Майка/топ — от 340 ₽. Сарафан короткий — от 850 ₽; длинный — от 1 020 ₽; кожаный — от 2 550 ₽. Свитер объёмный трикотаж — от 1 020 ₽. Спортивная куртка (олимпийка) — от 765 ₽. Спортивные брюки — от 680 ₽. Спортивный костюм — от 1 360 ₽. Футболка — от 425 ₽. Шорты — от 510 ₽; кожаные — от 1 785 ₽. Юбка кожаная короткая — от 2 210 ₽; длинная — от 1 870 ₽. Свадебное платье простое — от 3 400 ₽; сложное — от 4 250 ₽. Свадебная сумочка — от 850 ₽. Свадебная фата — от 680 ₽. Свадебные перчатки — от 510 ₽. ### Детские вещи Диапазон — от 510 ₽ (мягкая игрушка до 20 см) до 2 550 ₽ (мягкая игрушка свыше 1 м). Детский зимний костюм (куртка + полукомбинезон) — от 1 275 ₽. Детский комбинезон синтепон — от 935 ₽. Детская куртка синтепон — от 1 020 ₽. Детский конверт мех — от 1 105 ₽; синтепон — от 935 ₽; летний — от 765 ₽. Детское платье сложной обработки — от 1 020 ₽. Мягкая игрушка до 20 см — от 510 ₽; 20–60 см — от 765 ₽; 60 см–1 м — от 1 275 ₽; свыше 1 м — от 2 550 ₽. ### Для дома Диапазон — от 77 ₽ (полотенце малое) до 2 550 ₽ (шкура более 1 м²). Ковры недоступны в Тюмени. **Текстиль и интерьер:** портьеры — от 510 ₽. Салфетка большая — от 136 ₽; малая — от 85 ₽. Скатерть — от 680 ₽. Тюль — от 425 ₽. Шкура более 1 м² — от 2 550 ₽/м²; менее 1 м² — от 1 700 ₽/м². **Одеяла, пледы, покрывала:** одеяло натуральный наполнитель — от 1 755 ₽; полушерстяное — от 1 365 ₽. Плед двухспальный/евро — от 1 300 ₽; полуторный — от 1 170 ₽; двойной объёмный — от 1 495 ₽. Покрывало двуспальное — от 1 190 ₽; односпальное — от 850 ₽. **Подушки:** натуральная шерсть/шёлк, бамбук — от 1 105 ₽. Синтепон — от 425 ₽. Диванная малая — от 638 ₽. Пух-перо — от 905 ₽ (замена напёрника в подарок). **Чехлы мебельные:** диванный двуспальный — от 1 785 ₽; трёхспальный и более — от 3 060 ₽. Чехол для кресла — от 1 360 ₽. Чехол на диванную подушку малый — от 425 ₽; большой — от 595 ₽. **Стирка постельного и полотенец:** комплексная 7 кг с глажкой — от 1 275 ₽. Комплект 2-спальный — от 425 ₽; Евро — от 510 ₽; одно/полуторный — от 383 ₽. Спальный мешок — от 1 190 ₽. Наматрасник одно/полуторный — от 765 ₽; двуспальный и более — от 1 105 ₽. Полотенце большое — от 94 ₽; малое — от 77 ₽. Ровное бельё (гостиницы, посуточно) — от 94 ₽. Бельё 7 кг без глажки — от 765 ₽. Халат махровый — от 340 ₽. **Ковры (недоступно в Тюмени):** стирка ковра — от 356 ₽/м². Химчистка ковра — от 850 ₽/м². Выведение запаха с ковра — от 85 ₽. Выведение пятен с ковра — от 85 ₽. **Дополнительные услуги для дома:** добавление кондиционера — 85 ₽. Озонирование — 85 ₽. Удаление слаймов, следов маркера — 85 ₽. ### Спецодежда Диапазон — от 128 ₽ (шапка) до 1 360 ₽ (бушлат с мехом). Брюки зимние — от 680 ₽; летние — от 510 ₽. Бушлат с мехом — от 1 360 ₽. Жилет летний — от 255 ₽; зимний — от 425 ₽. Комбинезон зимний — от 935 ₽; летний — от 595 ₽. Куртка зимняя — от 680 ₽; летняя — от 510 ₽. Наружукавники — от 170 ₽. Фартук — от 255 ₽. Халат текстильный — от 298 ₽. Цигейка — от 680 ₽. Шапка — от 128 ₽. ### Обувь Диапазон — от 213 ₽ (обувь рабочая летняя) до 1 785 ₽ (сапоги). Кроссовки кожаные — от 1 615 ₽; текстильные — от 680 ₽. Обувь рабочая зимняя — от 298 ₽; летняя — от 213 ₽. Полусапоги — от 1 615 ₽. Сапоги — от 1 785 ₽. Туфли — от 1 615 ₽. Угги — от 1 615 ₽. ### Для автомобиля Автомобильный коврик малый — от 340 ₽; большой — от 425 ₽. Чехол на заднее сиденье натуральный мех — от 1 700 ₽; текстиль — от 850 ₽. Чехол на переднее сиденье натуральный мех — от 1 105 ₽; текстиль — от 850 ₽. Чехол на руль меховой — от 595 ₽. ### Дополнительные услуги и ремонт **Химчистка крупных предметов и аксессуаров:** матрас односпальный — от 3 060 ₽; полуторный — от 3 400 ₽; двуспальный — от 3 825 ₽. Подушка диванная — от 1 700 ₽. Стул/пуфик — от 850 ₽. Чемодан — от 2 125 ₽. Детская коляска — от 1 700 ₽. Детское кресло — от 1 445 ₽. Детская переноска — от 850 ₽. Школьный рюкзак — от 850 ₽. Сумка от коляски — от 595 ₽. Чехол для коляски — от 850 ₽. **Ремонт одежды:** замена крючка и петли — 300 ₽. Зашить порыв до 10 см — 250 ₽; свыше 10 см — 400 ₽. Пришить пуговицу — 80 ₽. Замена молнии — 800 ₽. Пришить фурнитуру — 340 ₽. Пришить петлю, кнопку — 111 ₽. Реставрация пуховика до 65 см — 1 700 ₽; более 65 см — 2 550 ₽; частично — 1 275 ₽. **Логистика и хранение:** хранение вещей — 100 ₽/день. Доставка чистого — 200 ₽. Забор грязного и доставка чистого — 400 ₽. ## Частые вопросы **Сколько стоит химчистка?** Точная цена называется мастером-приёмщиком после осмотра вещи — зависит от материала, размера, состояния и загрязнений. В каталоге указана стартовая цена «от». **Сколько занимает обработка заказа?** До 14 календарных дней с момента подтверждения заказа; день поступления на фабрику не считается, срок доставки в этот период не входит. **Как оплатить заказ?** Постоплата в течение 3 дней после возврата заказа — картой в приложении (автосписание), банковским переводом или наличными в пункте приёма. Сайт заказы не оплачивает. **Можно ли заказать доставку без похода в пункт приёма?** Да, курьер забирает и привозит вещи; стоимость доставки рассчитывается динамически и согласовывается до подтверждения заказа. В городах без стационарных точек (Лангепас, Нижневартовск, Мегион, Пыть-Ях) это единственный способ сдать вещи в химчистку. **Что будет, если пятно не отмылось полностью?** Компания не гарантирует полное выведение застарелых сложных загрязнений (масляная краска, масла, плесень, белок, красное вино); если пятно не вывелось полностью, услуга считается оказанной и оплачивается в полном объёме. **Сколько можно хранить готовый заказ бесплатно?** 14 дней с момента уведомления о готовности, дальше — 1% от стоимости заказа за каждый день хранения. **В какой срок можно подать претензию?** В течение 24 часов с момента получения заказа, через поддержку или по телефону; заявленные после носки вещи претензии не принимаются.