{{title}} ●
{{text}} ●
Прищепка, сеть химчисток и прачечных
Сколько времени займёт
3-7 календарных дней с момента подтверждения заказа. День, когда вещь поступит на фабрику, в этот срок не входит.
Например, пуховик обычно требует 3-4 дня, шуба — до 7 дней. Если в цехе загруженность или пятно сложное, администратор предупредит об этом до приёмки.
Сколько стоит
Точную стоимость и размер скидки сообщает приёмщик после осмотра вещи. Он оценит тип ткани, степень загрязнения, объём работы и назовёт цену.
Цена фиксируется в договоре до начала работ и не меняется. Если вещь требует дополнительной обработки — согласуем это до старта. Никаких скрытых доплат «за сложность» без вашего согласия.
3-7 календарных дней с момента подтверждения заказа. День, когда вещь поступит на фабрику, в этот срок не входит.
Например, пуховик обычно требует 3-4 дня, шуба — до 7 дней. Если в цехе загруженность или пятно сложное, администратор предупредит об этом до приёмки.
Сколько стоит
Точную стоимость и размер скидки сообщает приёмщик после осмотра вещи. Он оценит тип ткани, степень загрязнения, объём работы и назовёт цену.
Цена фиксируется в договоре до начала работ и не меняется. Если вещь требует дополнительной обработки — согласуем это до старта. Никаких скрытых доплат «за сложность» без вашего согласия.
1. Приёмка
Осматриваем вещь, определяем тип ткани и загрязнений. Приёмщик называет точную стоимость и размер скидки. Фиксируем состояние вещи в договоре. Цена вносится в договор и больше не меняется.
2. Чистка
Используем паровой нагрев на центральном газоснабжении — это бережно относится к тканям. Жидкие порошки полностью растворяются и не забивают волокна. Дозирующие станции подают химию автоматически — исключён человеческий фактор. Для деликатных тканей применяем растворитель Solvon — он сохраняет фактуру и мягкость материалов.
3. Контроль
Перед выдачей администратор проверяет пять пунктов: отсутствие запахов, целостность фурнитуры и деталей, сохранение формы, чистоту изнанки / подклада и соответствие первоначальному состоянию. Если что-то не так — вещь возвращается в цех.
4. Выдача
Уведомляем вас в приложении или по телефону. У вас есть 24 часа на проверку — если заметили дефект, сообщите сразу.
Осматриваем вещь, определяем тип ткани и загрязнений. Приёмщик называет точную стоимость и размер скидки. Фиксируем состояние вещи в договоре. Цена вносится в договор и больше не меняется.
2. Чистка
Используем паровой нагрев на центральном газоснабжении — это бережно относится к тканям. Жидкие порошки полностью растворяются и не забивают волокна. Дозирующие станции подают химию автоматически — исключён человеческий фактор. Для деликатных тканей применяем растворитель Solvon — он сохраняет фактуру и мягкость материалов.
3. Контроль
Перед выдачей администратор проверяет пять пунктов: отсутствие запахов, целостность фурнитуры и деталей, сохранение формы, чистоту изнанки / подклада и соответствие первоначальному состоянию. Если что-то не так — вещь возвращается в цех.
4. Выдача
Уведомляем вас в приложении или по телефону. У вас есть 24 часа на проверку — если заметили дефект, сообщите сразу.
Мы гарантируем
✓ Удаление запахов — сырости, табака, пота, животных.
✓ Восстановление формы — пуховик снова будет объёмным, плед — мягким.
✓ Бережную чистку на паровом нагреве с жидкими средствами — они не забивают волокна.
✓ 5-ступенчатый контроль перед выдачей.
✓ Фиксацию цены в договоре — она не изменится в процессе.
Мы не гарантируем
✗ Полное выведение застарелых пятен — масляная краска, плесень, белок, красное вино могут остаться частично или полностью.
✗ Сохранение вещей с износом свыше 55% — такие вещи принимаем без гарантий сохранности.
✗ Результат, если вы уже пытались вывести пятно дома — это усложняет работу.
Важно
Если пятно не вывелось полностью, услуга считается оказанной и оплачивается в полном объёме. Мы честно предупреждаем о рисках до приёмки.
✓ Удаление запахов — сырости, табака, пота, животных.
✓ Восстановление формы — пуховик снова будет объёмным, плед — мягким.
✓ Бережную чистку на паровом нагреве с жидкими средствами — они не забивают волокна.
✓ 5-ступенчатый контроль перед выдачей.
✓ Фиксацию цены в договоре — она не изменится в процессе.
Мы не гарантируем
✗ Полное выведение застарелых пятен — масляная краска, плесень, белок, красное вино могут остаться частично или полностью.
✗ Сохранение вещей с износом свыше 55% — такие вещи принимаем без гарантий сохранности.
✗ Результат, если вы уже пытались вывести пятно дома — это усложняет работу.
Важно
Если пятно не вывелось полностью, услуга считается оказанной и оплачивается в полном объёме. Мы честно предупреждаем о рисках до приёмки.
Обязательно
→ Укажите при приёмке, чем испачкана вещь — краска, масло, вино, слайм. Это поможет подобрать правильную химию.
→ Проверьте карманы — вытащите документы, деньги, мелочи.
→ Снимите съёмную фурнитуру — броши, значки, декоративные элементы.
Не делайте
← Не пытайтесь вывести пятно дома — это усложнит нашу работу. То, что вы нанесли, может вступить в реакцию с нашей химией.
← Не стирайте вещь в машинке, если на бирке стоит «только химчистка» — это может безвозвратно испортить изделие.
Для ковров и текстиля
Сфотографируйте сложные участки до сдачи — это поможет нам понять, на что обратить внимание.
→ Укажите при приёмке, чем испачкана вещь — краска, масло, вино, слайм. Это поможет подобрать правильную химию.
→ Проверьте карманы — вытащите документы, деньги, мелочи.
→ Снимите съёмную фурнитуру — броши, значки, декоративные элементы.
Не делайте
← Не пытайтесь вывести пятно дома — это усложнит нашу работу. То, что вы нанесли, может вступить в реакцию с нашей химией.
← Не стирайте вещь в машинке, если на бирке стоит «только химчистка» — это может безвозвратно испортить изделие.
Для ковров и текстиля
Сфотографируйте сложные участки до сдачи — это поможет нам понять, на что обратить внимание.
Пуховики и подушки
Взбивайте в первые 3 дня для восстановления объёма. Пуху нужно время, чтобы расправиться после чистки.
Шерсть и шёлк
Храните в чехле, избегайте прямых солнечных лучей. Натуральные ткани чувствительны к свету.
Ковры
Не ставьте мебель на влажный ворс первые 24 часа после чистки. Дайте полностью высохнуть.
Если заметили дефект
Сообщите в течение 24 часов с момента получения заказа — через поддержку в приложении или по телефону. После 24 часов претензии не принимаются.
Взбивайте в первые 3 дня для восстановления объёма. Пуху нужно время, чтобы расправиться после чистки.
Шерсть и шёлк
Храните в чехле, избегайте прямых солнечных лучей. Натуральные ткани чувствительны к свету.
Ковры
Не ставьте мебель на влажный ворс первые 24 часа после чистки. Дайте полностью высохнуть.
Если заметили дефект
Сообщите в течение 24 часов с момента получения заказа — через поддержку в приложении или по телефону. После 24 часов претензии не принимаются.
Вызов курьера
Администратор обработает данные и свяжется с вами для подтверждения заявки
Статус заказа
Администратор обработает данные и свяжется с вами для уточнения статуса заказа
Обращение в службу заботы
Администратор обработает данные и свяжется с вами для уточнения деталей
Акции и скидки на химчистку
Как получать больше выгоды, став клиентом Прищепки
Установите приложение Прищепка и получите 300 бонусов
Постоянная скидка 15%, а также начисление бонусов с каждого обращения. Удобно управлять заказами, задавать вопросы и узнавать об акциях первыми.
Прищепка | сеть химчисток и прачечных
2026 © ООО «Прищепка+» ИНН 8602155599
Вся представленная на сайте информация, касающаяся стоимости услуг, предоставляемых скидок и текущих акций, носит информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 (2) ГК РФ. Для получения подробной информации обращайтесь в химчистку по указанным контактам. Опубликованная на данном сайте информация может быть изменена в любое время без предварительного уведомления